Általános szerződési feltételek
JYN Services Hungary Kft.
Preambulum
Jelen általános szerződési feltételek a JYN Services Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.; adószám: 32501782-2-13) és az általa fejlesztett applikáció, illetve az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokat igénybe vevők közötti szerződéses jogviszonyt szabályozza. Jelen általános szerződési feltételek 2025.01.31. napjától hatályosak. Jelen általános szerződési feltételek elválaszthatatlan melléklete az applikációban elérhető Magatartási Kódex, mely az applikációban regisztrált valamennyi felhasználóra és szolgáltatóra kötelezően irányadó.
Fogalom-meghatározások
| Általános Szerződési Feltételek | jelen általános szerződési feltételek |
| Applikáció | a JYN kizárólagos szellemi tulajdonában álló „JYN” nevű applikáció, mely egy piactér jellegű közvetítés lebonyolítását végző applikációt jelent azzal a céllal, hogy a Szolgáltató saját szolgáltatását értékesíthesse a Felhasználók irányába az Applikáción belül. Az Applikáció és az afeletti felhasználási jog biztosításának célja, hogy annak révén a Felhasználó és a Szolgáltató egymásra találjon a Szolgáltatások nyújtásával összefüggésben. |
| Egyedi Szerződés | a Felhasználó, mint megrendelő és a Szolgáltató, mint vállalkozó között az Applikációban közzétett és a Felhasználó által választott Szolgáltatás tárgyában létrejövő, a JYN által közvetített egyedi szerződés, melyben a JYN nem tekintendő szerződő félnek. |
| Felek | a Felhasználó és a JYN együttesen. |
| Felhasználó | jelen Általános Szerződési Feltételek alapján Applikációt és az hozzá kapcsolódó szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználó. |
| JYN | a JYN Services Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48. cégjegyzékszám: 13-09-232652 adószám: 32501782-2-13 statisztikai számjel: 32501782-6392-113-13 e-mail elérhetőség: jyn@jyn.hu telefonos ügyfélszolgálat: +36 30 588 8358 |
| Magatartási Kódex | a JYN által az applikációban közzétett, az Applikáció használatával közvetlenül vagy közvetetten (pl. Szolgáltatás nyújtásával összefüggésben) elvárt magatartási szabályokat tartalmazó szabályrendszer, mely mind a Felhasználóra, mind pedig a Szolgáltatóra kötelezően irányadó az Applikáció használata során. |
| Megrendelés | jelenti a Felhasználó által az Applikációban az adott Szolgáltatásra vonatkozó jogilag kötelező érvényű aktusát, amely a Szolgáltatás nyújtására vonatkozóan szerződéses jogviszonyt hoz létre a Felhasználó, mint megrendelő és a Szolgáltató, mint vállalkozó között. |
| Szolgáltatás | a Szolgáltató által nyújtott és – a JYN-nel külön megállapodás alapján – az Applikációban közzétett egyes szolgáltatások, melyek nyújtásával összefüggésben kizárólagos felelősség a Szolgáltatóé. |
| Szolgáltató | az Applikációban regisztrált, különböző szolgáltatást nyújtó természetes személy(ek), jogi személy(ek), jogi személyiség nélküli gazdasági társaság(ok), egyéni vállalkozó(k), egyéb szervezet(ek), amely(ek) gazdasági vagy szakmai tevékenységének keretei között az Applikációban közzétett szolgáltatás nyújtására teljes jogosultsággal rendelkezik. |
- Hatály
- Jelen Általános Szerződési Feltételek a JYN, mint az Applikáció fejlesztője és üzemeltetője, valamint a JYN-nel az Applikáció használata érdekében regisztráló Felhasználók közötti szerződéses jogviszonyt szabályozza és meghatározza a Felek e jogviszonyból fakadó jogait és kötelezettségeit.
- A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen dokumentum értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.
- A JYN biztosítja, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek az Appikáción belül folyamatosan elérhető és pdf. formátumban letölthető legyen. Jelen szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
- Jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képezi a Magatartási Kódex, melynek betartására a Felhasználó feltétel nélkül köteles. Ugyanakkor a JYN semmilyen, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
- Jelen Általános Szerződéses Feltételnek nem képezi részét a Felhasználó és a Szolgáltató között az egyes Szolgáltatások tárgyában létrejövő Egyedi Szerződés, ennek megfelelően az Egyedi Szerződések teljesítéséért, hibájáért, késedelméért a JYN nem vállal felelősséget vagy egyéb helytállást. Külön kiemelésre kerül, hogy a JYN szolgáltatása kizárólag az Applikáció üzemeltetésére terjed ki, ennek megfelelően a Szolgáltatások színvonaláért és teljesítéséért nem vonható felelősségre.
- Szerződés tárgya és feltételei
- A JYN az Applikáció révén olyan piactér célú platformot biztosít a Felhasználó számára, amelyen a Felhasználó a Szolgáltatók által az Applikációban elérhetővé tett Szolgáltatásait igénybe vehetik és megrendelhetik. Amennyiben a Felhasználó az Applikációban valamely Szolgáltatást megrendel, úgy a JYN kizárólagosan közvetítőként jár el. A JYN a közvetítői tevékenysége nyomán létrejött Egyedi Szerződések után közvetítői jutalékra jogosult, melynek megfizetésére a Felhasználó köteles.
- A JYN szolgáltatásának célja és lényege tehát az, hogy a Felhasználók számára a Szolgáltatásokat közvetítse akként, hogy a Szolgáltatások közvetítését az Applikációban megrendelhető Szolgáltatások értékesítése útján végzi el. A Szolgáltatások teljesítésére a JYN felelőssége nem terjed ki, azokért a Felhasználókkal szemben semmilyen felelősséget nem vállal, és a hibás teljesítésből, vagy egyéb magatartásból származó igényeket kizárja magával szemben. A Felhasználó jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával megérti és elfogadja, hogy a Szolgáltatást nem a JYN nyújtja, továbbá a Szolgáltatók nem minősülnek a JYN alvállalkozójának.
- A JYN nem vállal szavatosságot arra, hogy a Felhasználó által keresett Szolgáltatás az Applikációban elérhető, illetve nem vállal szavatosságot arra sem, hogy egyébként a Felhasználó és a Szolgáltató között teljesedésbe megy az Egyedi Szerződés.
- Az Egyedi Szerződés, valamint az annak tárgyát képező Szolgáltatás felett kizárólag személyesen a Felhasználó jogosult rendelkezni és erre tekintettel a JYN nem köteles a Felhasználó igényeit, véleményét figyelembe venni, közvetíteni a Szolgáltató felé. A JYN közvetítőként nem jogosult a Felhasználó és a Szolgáltató között az Egyedi Szerződés megkötésére, módosítására, egyéb jognyilatkozat megtételére.
- A Szolgáltató a szolgáltatásaikról tájékoztatást az Applikációban teszik közzé, melynek tartalmáért, valóságáért a JYN felelősséget nem vállal. A közzétett Szolgáltatás tartalmazza továbbá az adott megrendeléshez kötődő szolgáltatási díj összegét, esetleges egyéb díjakra vonatkozó tájékoztatást. A Felhasználó a Szolgáltatás megrendelését megelőzően jogosult egyedi igényeit rögzíteni az Applikáción belül.
- Jelen Általános Szerződési Feltételek határozatlan időtartamra jön létre.
- A Szolgáltató saját megfontolása és belátása szerint határozhatja meg a Szolgáltatásainak feltételeit, körét és árazását. A Szolgáltató továbbá a Felhasználó által jelzett egyedi igények alapján saját belátása szerint határozhat meg korlátozásokat a Szolgáltatás nyújtásával összefüggésben. A Szolgáltató kizárólagos felelőssége a Szolgáltatásokkal összefüggő lényeges tájékoztatások megadása.
- Amikor a Felhasználó megrendelésre kiválasztja a Szolgáltatót, illetve annak kiválasztott Szolgáltatását, a Felhasználó kötelező erejű megrendelést ad le Szolgáltatások Szolgáltatótól történő megvásárlására azon szerződéses feltételek mellett, amelyeket a Felhasználó számára a Szolgáltató a rendelés leadása előtt a Felhasználóval megismertet. A Megrendelés beérkezését követően a JYN továbbítja a Megrendelés részleteit a Szolgáltató felé. Amikor a Szolgáltató elfogadja a Megrendelést, és a JYN a Szolgáltató nevében a Felhasználó részére visszaigazolja a Megrendelést, akkor a Felhasználó és a Szolgáltató között a Szolgáltatás tárgyában Egyedi Szerződés jön létre.
- A fenti Megrendelés nyomán létrejövő Egyedi Szerződés tekintetében bizonylatot a Szolgáltató állít ki Felhasználó részére azzal, hogy annak kiállításában a JYN közreműködőként vesz részt. A JYN a Megrendelést követően kiállítja és a Felhasználó számára megküldi továbbá a JYN-t illető, jelen ÁSZF 5.1. pontja szerinti díjakról szóló számlát.
- A Megrendelés révén létrejövő Egyedi Szerződés megkötése érdekében az alábbi technikai lépések megtétele szükséges:
- a Szolgáltatás és Szolgáltató kiválasztása,
A megrendelni kívánt Szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, elérhetőségéről, a szolgáltatásért járó ellenszolgáltatásnak adóval és a JYN közvetítői jutalékával megnövelt teljes összegéről, valamint egyéb feltételeiről a Felhasználó az Applikációban tájékozódhat. A JYN tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a Szolgáltatás jellegéből adódóan szállítási díj nem merül fel, ugyanakkor a Megrendeléssel érintett lokáció és a Szolgáltató lokációja közötti nagyobb távolság esetén a Szolgáltatás díja módosulhat.
- esetleges egyedi feltételek rögzítése,
A Felhasználónak biztosított a lehetőség, hogy a Megrendelés leadása előtt az Applikációban saját igényeit, szempontjait a Szolgáltatás igénybevételével összefüggésben jelezze, mely a Szolgáltató irányába közlésre kerül.
- kiválasztott Szolgáltatás megrendelése;
A Felhasználó kiválasztja és beállítja az Applikációban a kívánt Szolgáltatás(oka)t. A Felhasználó a kiválasztási opcióra kattintva tudja a Szolgáltatást megrendelésre előkészíteni. Ha a Felhasználó összeállította a virtuális kosara tartalmát, annak tartalma ellenőrizhető az Applikáció rendelési felületén. A rendelési felületen a Felhasználó a vissza tudja vonni, vagy módosítani tudja a megrendelésre előkészített virtuális kosár tartalmát, illetve kijelölt tételt tud törölni. Ha a Felhasználó mindent rendben talált, akkor a „Megrendelés összegzése” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését.
- a „Megrendelés összegzése” lehetőség kiválasztása;
- a „Fizetés” lehetőség kiválasztása, illetve a fizetési információk (bankkártya-adatok megadása),
- a „Megrendelés” lehetőség kiválasztása;
A Megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége és ajánlati kötöttsége keletkezik a Felhasználónak. A JYN 48 órán belül a megrendelést automatikus üzenetben visszaigazolja a Felhasználó által megadott e-mail címen, amely tartalmazza a Megrendelés részleteit.
A Megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az 1.2. pont szerinti jogszabályok irányadók. Az Egyedi Szerződés – amennyiben a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik.
- A Szolgáltató felelőssége, hogy a Megrendelés révén létrejövő Egyedi Szerződést az annak keretében egyeztetett és közzétett határidővel nyújtsa. A Megrendelés Applikáción történő leadása és annak a JYN általi visszaigazolása nem jelent kötelezettségvállalást a JYN terhére abban a tekintetben, hogy a kiválasztott és megrendelt Szolgáltatás tárgyában az Egyedi Szerződés létrejön.
- Jelen Általános Szerződési Feltétel létrejöttével kialakuló szerződés, valamint az Egyedi Szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. A Felhasználó Megrendelései a Felhasználó profiljában mentésre kerülnek a Rendelési előzmények között, amely a későbbiekben is elérhető. Egyebekben az Egyedi Szerződéseket a JYN nem iktatja.
- A jelen Általános Szerződési Feltételek nyelve a magyar.
- A regisztráció, valamint a Megrendelés leadását megelőzően az adatbeviteli hibák azonosításához és kijavításához a JYN felugró ablakokat és hibajelzéseket tesz elérhetővé, illetve a regisztráció, illetve a Megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználónak lehetősége van áttekinteni a bevitt adatokat és lehetősége van továbbá a véglegesítést megelőzően módosításokat végrehajtani az adatbevitelben.
- A Felhasználó által kiválasztott Szolgáltató az Egyedi Szerződés teljesítését annak feltételei szerint kezdi meg. Az egyértelműség kedvéért, a Szolgáltató kizárólagosan felel az Egyedi Szerződés szerinti Szolgáltatás hibájáért vagy egyébként más szerződésszegésért a Felhasználóval szemben.
- A Felhasználó a Megrendelés leadásával kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a Megrendelés szerinti Szolgáltatást a Megrendelés szerinti napon és időpontban megkezdje. A Felhasználónak nincs lehetősége arra, hogy a leadott Megrendelését a Szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően visszavonja vagy törölje, éppen erre tekintettel alakította ki az Applikációt a JYN akként, hogy a Megrendelés leadása előtt a Felhasználó áttekinthesse, véglegesíthesse saját Megrendelését.
- A 2.16. pontban jelzettek ellenére a fogyasztónak minősülő (azaz a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyként) Felhasználónak jogában áll a Megrendelése révén létrejövő Egyedi Szerződéstől való elállásra, a Megrendelésnek Szolgáltató általi visszaigazolásától (mely az Egyedi Szerződés tekintetében a szerződéskötés napja) számított 14 (tizennégy) napon belül, kivéve amennyiben időközben a teljesítés megkezdődött a Szolgáltatás tekintetében. Az elállásra nyitva álló határidő megtartottnak minősül, ha a határidő lejártát megelőzően az elállási nyilatkozatát a Felhasználó kézbesíti. A Felhasználó elállási nyilatkozatát a Szolgáltató irányába köteles kézbesíteni, az ehhez kapcsolódó információkat az Applikációban a Megrendeléshez kapcsolódóan ismeri meg. A nyilatkozat bármilyen formában megtehető. A Szolgáltató az elállási jog gyakorlásáról kapcsolatosan köteles a JYN-t haladéktalanul írásban értesíteni. A fogyasztónak minősülő Felhasználót az Egyedi Szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami az Egyedi Szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. A Felek a fogyasztónak nem minősülő Felhasználó tekintetében az elállás jogát kizárják.
- Az Egyedi Szerződés esetében a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után elállási jog a fogyasztónak minősülő Felhasználót sem illeti meg, hiszen a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak a fogyasztó általi tudomásulvételével kezdődik meg és a Felhasználó tudomásul veszi, hogy elveszíti elállási jogát, amint a Szolgáltató maradéktalanul teljesítette a szerződést.
- A JYN fenntartja a jogot, hogy az Applikáció működését, tartalmát és funkcióit bármikor megváltoztassa, javítsa, kiegészítse vagy az Applikációt, illetve az ahhoz tartozó szoftvert vagy szolgáltatásokat kivezesse vagy akár megszüntesse. Az Applikáció megszüntetésről a JYN 60 nappal előre, elektronikus levélben értesíti a Felhasználót. A JYN fenntartja továbbá a jogot, hogy az Applikációhoz kapcsolódóan díjfizetés ellenében igénybe vehető új funkciókat és szolgáltatásokat vezessen be, illetve tegyen elérhetővé a Felhasználó számára.
- Regisztráció, felhasználói fiók
- A Felhasználó kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezett elfogadása előtt a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit megismerte és megértette. A Felhasználó a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával, illetve az Applikáció telepítésével tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szerződési feltételeket. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása a Felhasználó regisztrációja során a vonatkozó ún. „checkbox” kitöltésével történik, mellyel a Felhasználó kifejezett nyilatkozatot tesz a jelen Általános Szerződési Feltételek megismerését és elfogadását illetően.
- Az Applikáció használata érdekében a Felhasználónak felhasználói fiókot kell létrehoznia a regisztrációs lépések követésével. A felhasználói fiók létrehozása felhasználónév és jelszó, valamint bizonyos személyes adatok megadását követeli meg, úgy, mint: név, cím, e-mail cím, telefonszám, továbbá – opcionálisan a későbbi Megrendelések egyszerűsítéséhez – bankkártyaadatok. A regisztráció véglegesítésével és az Applikáció használatával a Felhasználó elfogadja, hogy felhasználási fiókja összes adatát naprakészen kell tartania. A Felhasználó a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást a JYN által az Applikációban közzétett Adatvédelmi Szabályzatában talál. A Felhasználó a felhasználói fiókjának belépési adatai személyhez kötöttek.
- Amennyiben annak gyanúja merül fel, hogy bármely jogosulatlan személy hozzáfért a Felhasználó belépési adataihoz vagy magához a felhasználói fiókhoz, a Felhasználó arról haladéktalanul köteles tájékoztatni a JYN-t.
- Az Applikáció használatához, illetve a Megrendelések későbbi bonyolításához meg kell adnia egy érvényes bankkártya vagy más fizetési eszköz adatait az Applikációban. A JYN nem tárolja a fizetési eszköz adatait, mivel ezt a JYN által igénybe vett, jelen Általános Szerződési Feltételekben megjelölt harmadik fél fizetési szolgáltatója végzi.
- használati feltételek és jogosultságok,
szerzői jogi kikötések
- A Felhasználónak az Applikáció használatához szükséges, hogy a JYN által nyújtott útmutatásoknak megfelelően elvégezze az Applikáció saját eszközeire történő telepítését, valamint az Applikációhoz tartozó felhasználói felületre történő regisztrációt. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a rendszer sikeres telepítéséhez és üzemeléséhez szükséges internet (WiFi) hozzáférésért, továbbá a regisztráció során megadott adatok valóságáért a Felhasználó felel, a valóságnak meg nem felelő, hamis vagy hibás adatok rendelkezésre bocsátásából esetlegesen eredő többletköltségekért, illetve károkért a JYN nem felel.
- A JYN kijelenti és a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a JYN az Applikáció kizárólagos tulajdonosa, valamint annak kizárólagos szerzői jogi jogosultja, és a JYN e pontban rögzített jogainak bárminemű megsértése (szerzői jogsértés stb.) a jogsértő felelősségre vonását vonja maga után. A Felek kijelentik és a Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Felhasználó nem szerez az Applikációhoz kapcsolódó tulajdonjogot vagy szellemi alkotáshoz fűződő jogot, hanem kizárólag csak a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott terjedelmű felhasználási jogot szerez az Applikáció tekintetében.
- A JYN jelen Általános Szerződési Feltételek alapján a Felhasználó részére jogot biztosít az Applikáció használatára. A felhasználási jog tárgya az Applikáció felhasználására vonatkozó jogosultság (a továbbiakban jelen fejezeten belül: Licensz). A Licensz nem terjed ki az Applikáció bárminemű terjesztésére, átdolgozására, feldolgozására, elemzésére, visszafejtésére, vagy az Applikáció bármely más módosítására, valamint mindezek eredményének többszörözésére. Az Applikáció felhasználására a Felhasználó harmadik személy részére engedélyt nem adhat. A Licenszre a Felhasználó a regisztráció véglegesítésével és jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával szerez jogot, határozatlan időtartamra.
- A Felhasználó köteles az Applikációt olyan módon használni, hogy a használat során a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a Magatartási Kódex rendelkezéseit betartja, illetve betartatja.
- A Felhasználó köteles bizalmasan kezelni az Applikáció használatához kapcsolódóan megadott regisztrációs adatokat, így különösen a hozzáférési adatokat, azt nem jogosult harmadik személynek átadni, valamint nyilvánosságra hozni. A Felhasználó köteles az Applikációhoz tartozó regisztrált felhasználói felületéhez kapcsolódó belépési adatokat, jelszavát titokban tartani, továbbá teljes körű felelősséget vállal azon biztonsági intézkedések meghozataláért, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a jogosulatlan személyek az Applikációhoz ne férjenek hozzá. E körben a JYN a saját felelősségét kizárja.
- A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a JYN előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a JYN szellemi tulajdonát képező Applikáció felhasználási jogát és a hozzá kapcsolódó vagyoni jogokat harmadik személyre átruházni, az Applikáció terjeszteni (ideértve az eladást, forgalmazást, bérbeadást), többszörözni, átdolgozni, feldolgozni, nyilvánosságra hozni, működési elvét megváltoztatni vagy bármely más módon módosítani (ideértve a hiba kijavítását is), forráskódját visszafejteni, továbbadni, illetve ezekre kísérletet tenni.
- A JYN jogosult az Applikáció felhasználására adott engedélyt visszavonni, ha a Felhasználó a részére jelen Általános Szerződési Feltételek alapján átengedett felhasználási jogát vagy egyébként a Magatartási Kódex előírásait megsérti, vagy az Applikációt a felhasználási jogon túlmenően használja vagy a használatot harmadik személy részére a jelen Általános Szerződési Feltételekben meg nem engedett módon átengedi vagy egyéb módon a JYN szerzői jogát sérti.
- Díjak, fizetési feltételek
- A Felhasználó az Applikációban tett Megrendelése esetén fizetési kötelezettséggel terhelt, mely az alábbi tételekből tevődik össze:
- a Szolgáltatót megillető szolgáltatási díj (mely a vonatkozó adókkal emelt összegként kerül megjelölésre) (a továbbiakban jelen fejezetben: Szolgáltatási Díj),
- A JYN közvetítői jutaléka az egyes Megrendelések tekintetében (a továbbiakban jelen fejezetben: Szolgáltatási Díj).
- A JYN-t az Applikáció használatának biztosításáért megillető rendszerhasználati díj (a továbbiakban jelen fejezetben: Rendszerhasználati Díj).
- Mivel a Szolgáltatást az Applikációban regisztrált Szolgáltató az Egyedi Szerződésben foglaltak szerint teljesíti a saját nevében és javára, a Szolgáltatási Díj is a Szolgáltatót illeti, ő a számla (nyugta) kiállítója és annak jogosultja is. Ennek értelmében a számla kiállítása a Szolgáltató felelőssége. A JYN a Szolgáltatók nevében szedi be a Felhasználótól érkező valamennyi fizetést. A Felhasználó fizetési kötelezettsége a Megrendelés Applikáción keresztüli leadásával keletkezik. A Felhasználó a fizetési kötelezettségét az Applikáción keresztül, az alábbiak szerint, magyar forintban köteles kiegyenlíteni.
- A Felhasználó a jelen Általános Szerződési Feltétel szerinti fizetési kötelezettségének csak a JYN által az Applikációban biztosított fizetési módokkal tehet eleget, az egyes fizetési módokat a JYN jogosult egyoldalúan bevezetni, megváltoztatni és megszüntetni.
- A Felhasználó fizetési kötelezettségének (5.1.1-5.1.3. pontok szerint) megfelelő összeg automatikusan zárolásra kerül a Felhasználó bankkártyáján a Megrendelés leadásakor, a tényleges terhelés, levonás pedig a Szolgáltatás teljesítésének visszaigazolását követően történik.
- A Felhasználó Szolgáltatások ellenértékeként, az Egyedi Szerződések megkötése esetén, az abban megjelölt (Applikációban közzétett és elfogadott Szolgáltatási Díjak – adóval értett) díjat köteles megfizetni a Szolgáltató irányába.
- A Felhasználó a JYN által az Applikáción keresztül végzett közvetítői szolgáltatás ellentételezéseként, a Felhasználó és a Szolgáltató között létrejött Egyedi Szerződés szerinti Szolgáltatás teljesítése után köteles az alábbiakban meghatározott számítási mód szerint Szolgáltatási Díjat fizetni a JYN részére. A Felhasználó számára továbbá a JYN az Applikáció használatáért az egyes Megrendelések esetén esedékessé váló Rendszerhasználati Díjat is felszámol és számláz. A jelen pont szerinti fizetési kötelezettségek a Szolgáltatási Díjjal egyidejűleg válnak esedékessé.
- A JYN-t a Szolgáltatási Díj abban az esetben illeti meg, ha az Applikáción leadott Megrendelés történik, kivéve amennyiben a fogyasztónak minősülő Felhasználó a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint utóbb, szerződésszerűen gyakorolja elállási jogát. Amennyiben a fogyasztónak minősülő Felhasználó az Egyedi Szerződéstől a jelen Általános Szerződési Feltétel szerint, szerződésszerűen eláll, úgy a JYN visszautalja a Felhasználónak a zárolt összeget és a Megrendelés törlésre kerül. A már kifizetett Megrendelésnek bármilyen egyéb okból történő törlése esetén a JYN a Megrendelés teljes kifizetett ellenértékét visszautalja a Felhasználónak, beleértve az 5.1.1-5.1.3. pontok szerinti valamennyi díjelemet.
- Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatás igénybevétele előtt az Egyedi Szerződéstől szerződés- és jogszerűen – a jelen pont szerinti előírások betartása mellett – eláll és fizetési kötelezettsége nem keletkezik a Szolgáltató irányába, akkor az érintett Megrendelése törlésre kerül és a JYN részére nem jár Szolgáltatási Díj, valamint a Rendszerhasználati Díj. Az elállást a JYN saját díjelemei tekintetében kizárólag abban az esetben jogosult és köteles figyelembe venni, amennyiben az elállás az Applikáción belül történik, vagy amennyiben arról a jelen Általános Szerződéses Feltételek szerinti elállási határidőn belül, az elállással egyidejűleg megfelelően a JYN is tájékoztatásra kerül. Minden más esetben a JYN jogosult marad a Szolgáltatási Díj összegére.
- A Felek kijelentik, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételekhez kapcsolódó, az Applikáción belül megvalósuló fizetésekhez kapcsolódó fizetési rendszert a „Stripe” megjelölésű fizetési szolgáltatást üzemeltető cég (Stripe Payments Europe Limited C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay Dublin 1., Dublin 1, Dublin Weboldal: www.stripe.com; E-mail: info@stripe.com) üzemelteti, ami a szerződés teljesítése során a Felek teljesítési segédjének minősül. A Stripe általános szerződési feltételei és az adatvédelmi nyilatkozata folyamatosan megismerhetők a https://stripe.com/gb/privacy weboldalon, amiket a Felek megismertek és elfogadtak. A Felhasználó e fizetési szolgáltatón keresztül teljesíti az Applikáción belüli fizetési kötelezettségeit a jelen fejezetben foglaltak szerint.
- A JYN külön megállapodás alapján az Applikáción belüli fizetési szolgáltatás biztosításával a Szolgáltatási Díjak vonatkozásában teljesítési segédként jár el. A Felhasználó kötelezettsége a Szolgáltató felé akkor teljesül, amikor kiadják a fizetési megbízást az összegek átutalására a JYN bankszámlájára. A Felhasználó felelős a fizetés megtörténtéért, ekként a szükséges fedezeti összegnek a rendelkezésre állásáért.
- A JYN az Applikáción belüli fizetés tekintetében a Szolgáltató nevében és javára jár el, ennek keretében a JYN fizetési számlájára érkeznek a Felhasználó által tett kifizetések, majd – külön megállapodás alapján – ezt elszámolja a Szolgáltatóval. Ennek megfelelően a JYN kérhet további adatokat is Öntől a fizetési mód igazolására.
- Az Applikáción belüli fizetések tekintetében a JYN nem vállal felelősséget a harmadik feleknél esetlegesen felmerülő fizetéssel kapcsolatos költségekért (mobilszolgáltatók, banki díjak stb.). Harmadik felek felszámíthatnak további díjakat az Applikáción belüli fizetések feldolgozása során, mely a Felhasználó terhére esik. A JYN a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós költségek Felhasználóra történő átterhelésére jogosult.
- A JYN a Megrendelés leadása során – az Egyedi Szerződés létrejöttének feltételeként – terhelést (a 5.1.1-5.1.3. pontok szerinti valamennyi díjelem tárgyában) hajt végre kártyaellenőrzési és validációs céllal, amelynek célja, hogy megbizonyosodjon a JYN a Megrendelés során, illetve fiókjához használt fizetési kártya érvényességéről, illetve biztosítsa a fedezet rendelkezésre állását. A terhelés során a Megrendelés során az Applikációban közölt összeg (5.1.1-5.1.3. pontok szerinti valamennyi díjelem) erejéig kerül zárolásra összeg a Felhasználó által megadott bankszámláján, mely zárolt összeg kizárólag azzal az időponttal kerül ténylegesen levonásra banki tranzakció alapján, amikor a megrendelt Szolgáltatás teljesítési időpontja le nem zárul. Amennyiben a jelen Általános Szerződéses Feltételek szerint megelőzően (azaz a Szolgáltatás teljesítésének megkezdése előtt) elállás történik a Felhasználó részéről az Egyedi Szerződést érintően, úgy a JYN az arról való tudomásszerzést követően haladéktalanul intézkedik a zárolt összeg feletti zárolás feloldásáról.
- Amennyiben a Szolgáltatás teljesítésével összefüggésben a Felhasználó és a Szolgáltató között jogvita merül fel, úgy az semmilyen hatással sem lehet a JYN-re nézve, így különösen a JYN irányába már kifizetett, Szolgáltatásra vonatkozó ellenérték a JYN terhére – tekintettel arra, hogy a JYN kizárólag a Szolgáltató teljesítési segédjeként jár el – nem követelhető vissza sem részben, sem egészben. Amennyiben a Felhasználó és a Szolgáltató közötti jogvita okán a Szolgáltatási Díj utóbb csökkentésre vagy a Felhasználó irányába a Szolgáltató által visszafizetésre kerül, úgy az a 5.1.2-5.1.3. pontok szerinti díjelemeket nem csökkenti, illetve a JYN-nek visszafizetési kötelezettsége ilyen okból sem részben sem egészben nem keletkezik.
- Az Applikációban megjelölt, egyes Szolgáltatásokhoz kapcsolt Szolgáltatási Díjak összegeit nem a JYN határozza meg, azok meghatározására a JYN befolyással nem rendelkezik. A Szolgáltatási Díj összege minden esetben a Szolgáltatás jellegére tekintettel és a Szolgáltatási Díj összegéhez – az Applikációban közzétettek szerint – arányosítottan kerül megállapításra, melyet a Megrendelés során a JYN közzétesz. A JYN a rendszerhasználati díjról a Megrendelések során összegszerű tájékoztatást ad. Az 5.1.2-5.1.3. pontok szerinti díjelemek megváltoztatásának jogát a JYN fenntartja. A megváltozott díjakat a JYN előzetesen közli elektronikus felületein.
- Szerződés időtartama, megszüntetése
- Jelen Általános Szerződési Feltételek alapján a Felhasználó és a JYN között jogviszony a jelen Általános Szerződési Feltétel regisztráció során történő elfogadása esetén, határozatlan időre jön létre.
- Az Általános Szerződési Feltétel szerinti jogviszony megszűnése esetén megszűnik a Felhasználó jogosultsága arra, hogy az Applikációt vagy annak bármely elemét a továbbiakban használja, illetve elveszti a Licensz alapján őt megillető jogokat.
- A JYN a Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén jogosult akként dönteni, hogy a Felhasználó felhasználói fiókját törli és jelen Általános Szerződési Feltétel elfogadásával létrejövő jogviszonyt azonnali hatállyal felmondja. Súlyos szerződésszegésnek minősül a Felhasználó részéről különösen:
- az Egyedi Szerződésben meghatározott díj megfizetésével késedelembe esik, a Szolgáltatóval nem számol el;
- a Magatartási Kódexben foglaltak megszegése, be nem tartása;
- a JYN vagy harmadik személy jogának vagy jogos érdekének megsértése;
- az Applikáció szándékos vagy súlyos gondatlanságból történő megrongálása, megsemmisítése,
- az Applikáció használatára vonatkozó, jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt előírások megszegése.
- A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
- A Felek együttműködve kötelesek eljárni, ennek során kötelesek egymást a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltak teljesítését befolyásoló minden lényeges körülményről vagy akadályról haladéktalanul értesíteni, adatszolgáltatással támogatni, valamint a teljesítéshez szükséges információt egymás rendelkezésére bocsátani. Amennyiben bármelyik fél azt igényli, úgy a Felek egyeztető megbeszélést, helyszíni szemlét vagy teszteket, vizsgálatokat tartanak, melyen megfelelő szakemberekkel és nyilatkozattételre jogosult képviselőik útján vesznek részt.
- A JYN
- köteles biztosítani a Felhasználó számára az Applikáció működéséhez és rendeltetésszerű használatához szükséges feltételeket,
- köteles az Applikáció folyamatos karbantartására,
- jogosult az Applikáció továbbfejlesztése és promotálása érdekében a jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya alatt az Applikáció használata során keletkezett adatokat és információkat anonim statisztikák készítése céljából felhasználni azzal, hogy az ilyen irányú felhasználás nem sértheti a Felhasználó üzleti titkát,
- jogosult az Applikáció használatát korlátozni vagy felfüggeszteni amennyiben a Felhasználó megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekben vagy a Magatartási Kódexben foglaltakat vagy az Applikációval kapcsolatban egyéb jogsértő tevékenységet fejt ki, díjfizetési kötelezettségét írásbeli felszólítás ellenére nem teljesíti vagy az Applikáció használata során a JYN-nak vagy harmadik személynek kárt okoz, jogszabályi kötelezettségeit vagy egyébként a JYN vagy harmadik személy jogát vagy jogos érdekét sérti.
- A Felhasználó
- köteles az Applikációt jelen Általános Szerződési Feltételekben és a Magatartási Kódexben foglaltnak megfelelően, rendeltetésszerűen használni, a használatára vonatkozó előírásokat betartani, illetve betartatni, és köteles viselni az Applikáció nem rendeltetésszerű használatából adódó hibák kijavításával kapcsolatos költségeket,
- köteles biztosítani az Applikáció működtetéséhez szükséges megfelelő körülményeket (így különösen a szoftver-és hardverkörnyezetet, internetkapcsolatot, lokális hálózatot), valamint köteles saját költségén gondoskodni az Applikáció biztonságos és rendeltetésszerű használatát biztosító elhelyezéséről, tárolásáról,
- köteles a Szoftverhez tartozó regisztrált felhasználói felületéhez kapcsolódó belépési adatokat, jelszavát titokban tartani, továbbá köteles megtenni minden olyan biztonsági intézkedést, amelyek szükségesek ahhoz, hogy jogosulatlan személyek az Applikációhoz ne férjenek hozzá, amennyiben pedig a Felhasználó tudomást szerez a jogosulatlan hozzáférésről, úgy azt haladéktalanul köteles jelezni a JYN irányába,
- köteles az Applikációval kapcsolatosan észlelt hiba esetén haladéktalanul (48 órán belül) értesíteni a JYN-t a megjelölt elérhetőségeken.
- SZAVATOSSÁG
- A JYN kijelenti és szavatolja, hogy az Applikáció kizárólagos tulajdonosa és harmadik személynek nincsen olyan joga, amely a Felhasználóra a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján átruházott jogokat korlátozná vagy kizárná. A JYN továbbá kijelenti és szavatolja, hogy az Applikáció kizárólagos, korlátozásmentes szerzői jogi jogosultja.
- A JYN szavatossági felelősségét kizárja:
- az Applikációnak jelen Általános Szerződési Feltételekkel ellentétes, nem rendeltetésszerű használata,
- az Applikációnak a JYN hozzájárulása nélküli módosítása, szétszedése, valamint nem a JYN által történő hibajavítása,
- az Applikációnak a meghatározott hardver-és szoftverkörnyezettől eltérő más környezetben való alkalmazása
esetére.
- FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSOK
- A JYN kizárólagosan a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekményekkel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget ért károkért tartozik felelősséggel.
- A Felhasználó köteles tartózkodni az Applikáció fizikai módosításától, szétszedésétől, a szerkezetének felfejtésétől; a Felhasználó ilyen irányú magatartásából eredő károkért a JYN felelősséget nem vállal.
- A Felhasználó kizárólagosan felel az Applikáció, valamint a hozzátartozó felhasználói felület használatához szükséges belépési adatok, jelszavak titokban tartásáért. A Felhasználó kizárólagosan felelős az Applikációba saját tevékenysége során bevitt és abban beállított, megjelenített adatartalomért.
- A Felhasználó köteles a Magatartási Kódex maradéktalan betartására az Applikáció használatával összefüggésben.
- A JYN nem tartozik helytállással és felelősséggel a Szolgáltatók teljesítéséért, a Szolgáltatók által az Applikációban foglalt tájékoztatásokért, szerződéskötési felhívásokért, az azokban foglalt állításokért, illetve a Szolgáltatások tényleges teljesítésének minőségéért, megfelelőségéért.
- A JYN kizár minden felelősséget az Applikáció használatából és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások igénybevételéből eredő esetleges vagyoni és nem vagyoni károkért. A JYN nem vállal felelősséget bármely, az Applikáció érdekkörén kívül eső okból történő meghibásodásért, üzemzavarért, szolgáltatás kieséséért vagy késedelméért.
- A JYN nem vállal felelősséget az Applikáció jelen Általános Szerződési Feltételektől, valamint a használati utasításoktól eltérő használatából, kezeléséből, nem rendeltetésszerű használatából, szakszerűtlen telepítéséből és üzembe helyezéséből, javításából, átalakításából, illetéktelen beavatkozásból, helytelen tárolásából, külső hatásból és környezeti behatásból, a meghatározott hardver-és szoftverkörnyezettől eltérő alkalmazásából, elemi kárból vagy – az előbbiekben fel nem sorolt – egyéb okból eredő meghibásodásokért, illetve károkért.
- A Felhasználó maga viseli a felelősséget az Applikáció bármilyen módon történő használatából eredő károkért. A Felhasználó az Applikáció nem megfelelő használatából, téves adatbevitelből eredő kárát a JYN-re nem háríthatja át.
- A Felhasználót jelen Általános Szerződési Feltételek alapján megillető használati jogok harmadik személy részére történő jogosulatlan átengedéséből eredő esetleges kár a Felhasználó felelősségének körébe tartozik.
- A JYN nem vállal felelősséget az Applikáció folyamatos, zavartalan, hibamentes működéséért, hatékonyságáért, annak adattartalmának teljes pontosságáért, korlátlan elérhetőségéért. Sem a JYN sem a JYN szerződött partnerei, beszállítói vagy bárki, aki közreműködött az Applikáció fejlesztésében, létrehozásában, gyártásában vagy értékesítésében semmi esetre sem felelős azon károkért, amely a Felhasználó saját tevékenysége során az Applikáció használata idején merülhet fel.
- Egyik fél sem felelős a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti kötelezettségeinek nem-, hibás -, vagy késedelmes teljesítésért, ha azt bizonyítottan vis maior esemény okozta. Vis maiornak minősülnek az olyan szokatlan, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható, elháríthatatlan események vagy körülmények, amelyek azérintett fél ellenőrzési körén és akaratán kívül állnak, és amelyek következményeit a fél a legkörültekintőbb gondosság mellett sem lett volna képes elhárítani, így különösen, de nem kizárólagosan a természeti katasztrófa, tűzvész, háború, szerverhiba, jogszabály-változás, hatósági intézkedés, a piaci elvárások, körülmények, trendek tekintetében a szerződéskötés időpontjában előre nem látható szélsőséges változások. Vis maior esemény bekövetkezése esetén az érintett fél köteles a másik felet írásban haladéktalanul értesíteni és a vis maior bekövetkeztét és annak szerződéses kötelezettségére gyakorolt hatását hitelt érdemlő módon bizonyítani. Amennyiben a vis maior esemény megszűnik, úgy erről a tényről a fél a másik felet köteles írásban haladéktalanul értesíteni, egyúttal köteles tájékoztatni a vis maior miatt elmaradt szerződéses kötelezettsége teljesítésének várható időpontjáról.
- Adatvédelem és adatkezelés
- A Felek kötelesek az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről („GDPR”), a GDPR által biztosított kifejezett felhatalmazás alapján, vagy erre tekintettel megalkotott magyar jogszabályok, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által kiadott dokumentumok, illetve az adatkezelőre vonatkozó magatartási kódexek betartására.
- A JYN jelen Általános Szerződési Feltételek teljesítése során részére átadott személyes adatokat az Applikációban közzétett mindenkor hatályos Adatvédelmi Szabályzatában rögzítettek szerint kezeli.
- KAPCSOLATTARTÁS
- Valamennyi, jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos értesítés, nyilatkozat és egyéb közlés a Felek között akkor érvényes, ha az egyik fél azt a másik féllel írásban, a megjelölt elérhetőségére e-mailben vagy bérmentesített ajánlott, tértivevényes postai küldeményként küldte el.
- Az értesítések megfelelően kézbesítettnek minősülnek (i) a megadott elérhetőségi címekre postai úton való elküldés esetén a tértivevényen, vagy a posta által hitelt érdemlően más módon igazolt kézbesítés napján; illetve (ii) ha személyesen vagy futár kézbesítették azokat, a kézbesítés időpontjában. Ezen felül a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvényben foglalt, a kézbesítési fikcióra vonatkozó szabályok a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos nyilatkozatok tekintetében alkalmazandók. Az e-mail útján történő értesítés esetén, annak elküldését követő 24 órával kézbesítettnek tekintendő.
- VEGYES RENDELKEZÉSEK
- Jelen Általános Szerződési Feltételek a Preambulumban rögzített időpontban lép hatályba.
- Jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Felhasználó vállalja, hogy az Általános Szerződési Feltételek tartalma tekintetében panasszal vagy egyéb igénnyel a JYN felé sem ő, sem megbízásából harmadik fél nem fog élni.
- Jelen Általános Szerződési Feltételek mindenkor hatályos szövege az Applikációban kerül közzétételre. A JYN fenntartja a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan bármikor módosítsa, egyúttal kötelezi magát arra, hogy a módosítást az Applikációban közzéteszi vagy a módosításról a Felhasználót email útján tájékoztatja. A JYN felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy az Applikációnak az Általános Szerződési Feltételek módosításáról való tájékoztatást követő további használata a módosított Általános Szerződési Feltételek elfogadásának tekintendő, melyet a Felhasználó már jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával tudomásul vesz. A Felhasználó jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával egyúttal kötelezettséget vállal arra, hogy az Általános Szerződési Feltételek Applikációban közzétett változásait figyelemmel kíséri. Amennyiben a Felhasználó az Általános Szerződési Feltételek módosítása hatálybalépésének napjáig írásban nem él kifogással, úgy a módosítások a Felhasználó által kifejezetten elfogadottnak tekintendők. Az Általános Szerződési Feltételek módosításának hatálybalépését követően a Felek közötti jogviszonyra a módosított Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadók.
- Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna vagy azzá válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, és ilyen esetekben az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan a jogszabályoknak megfelelő, a Felek ügyleti akaratával összhangban álló rendelkezés lép.
- A Felek megállapodnak abban, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával aláírásával közöttük létrejött jogviszonyban esetlegesen felmerülő jogvitáikat elsődlegesen peren kívül, egyeztetés útján kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy a közöttük kialakult jogvita eldöntésére alávetik magukat a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Állandó Választottbíróság kizárólagos és végleges döntésének. Valamennyi, jelen Általános Szerződési Feltételekkel, valamint annak elfogadásával létrejövő jogviszonnyal kapcsolatos jogvitás helyzetben a magyar jog irányadó.






