Reméljük itt megtalálja kérdéseire a válaszokat
Mi az a JYN?
A JYN egy mobilalkalmazás, amelyet a JYN Services Hungary Kft. üzemeltet, és amely összeköti a szolgáltatókat az ügyfelekkel. Lehetővé teszi a szolgáltatók számára, hogy közvetlenül kínálják szolgáltatásaikat a felhasználóknak, miközben a JYN biztosítja a platform kezelését, az ügyfélszolgálatot és a biztonságos fizetési folyamatokat.
Kik használhatják a JYN-t?
A JYN mind a szolgáltatók, mind az ügyfelek számára elérhető. A szolgáltatók feltölthetik szolgáltatásaikat, versenyképes árakat állíthatnak be, és széles ügyfélkört érhetnek el, míg az ügyfelek az alkalmazáson keresztül foglalhatnak szolgáltatásokat.
Hogyan regisztrálhatok?
Mind fogyasztóként és szolgáltatóként is az alkalmazásban kell megkezdeni a regisztrácíót. Egyszerűen töltse le az appot az Apple vagy Google Play storeból mobileszközére.
Miért kell jutalékot fizetnem?
Az ügyfelek által fizetett jutalék támogatja a platform fejlesztését és karbantartását, biztosítva a zökkenőmentes szolgáltatást, az ügyfélszolgálatot és a biztonságos fizetési folyamatokat. Emellett segíti a JYN marketing- és ügyfélszerzési erőfeszítéseit is.
Hogyan jelenthetem a szolgáltatással kapcsolatos problémákat?
Közvetlenül az alkalmazás ügyfélszolgálati funkcióján keresztül jelentheti a problémákat. A JYN ügyfélszolgálata segít megoldani minden olyan problémát, amely felmerülhet a szolgáltatókkal kapcsolatban.
Mire számíthatok a szolgáltatóktól a platformon?
A szolgáltatóknak be kell tartaniuk minden jogszabályt, biztosítaniuk kell a magas színvonalú szolgáltatást, és tisztelettel, valamint méltányossággal kell bánniuk a felhasználókkal. A platform visszaélésszerű használata, beleértve a csaló vagy etikátlan viselkedést, szigorúan tilos.
Hogyan védik az adataimat?
A JYN elkötelezett a felhasználói adatok védelme mellett az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően. Személyes adatai nem kerülnek nyilvánosságra az Ön beleegyezése nélkül, és a szolgáltatók kötelesek felelősségteljesen kezelni az Ön adatait.
Biztonságban van a fizetési információm?
Igen, a JYN biztonságos fizetési folyamatokat alkalmaz a fizetési információk védelme érdekében. Biztosítjuk, hogy minden tranzakció biztonságosan történjen, és pénzügyi adatai bizalmasak maradjanak.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
Ha szeretné törölni a fiókját, ezt az alkalmazás beállításai között teheti meg. Felhívjuk figyelmét, hogy a törlés visszafordíthatatlan lehet, és elveszíti a hozzáférést adataihoz és szolgáltatásaihoz.
Visszaállíthatom a fiókomat a törlés után?
A fiók törlése után nem állítható vissza. Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden fontos információt elment, mielőtt kezdeményezi a fiók törlését.
Szolgáltatóknak: Hogyan állíthatom be a szolgáltatásaim árait?
A szolgáltatók szabadon állíthatják be áraikat, ami rugalmasságot és versenyképességet biztosít a piacon. Javasoljuk, hogy kutassa meg a hasonló szolgáltatásokat a környékén, hogy megfelelő árakat állítson be. A JYN piaci betekintést nyújt, hogy segítsen az árstratégia finomításában.
Szolgáltatóknak: Hogyan számítják ki a díjakat és jutalékokat?
A JYN jutalékot számít fel a platformon keresztül történő foglalásokra. Ezt a jutalékot az ügyfél fizeti, így a szolgáltató teljes bevétele érintetlen marad. További díjak, például a fizetési folyamatok díjai szintén az ügyfél által fizetett összegből kerülnek levonásra.
Szolgáltatóknak: Hogyan és mikor kapom meg a bevételeimet?
A teljesített szolgáltatások bevételeit kéthetente dolgozzák fel, és átutalják a számlájára. A bevételeiről részletes kimutatásokat talál az alkalmazás beállításai között.
Szolgáltatóknak: Részt vehetek promóciós kampányokban?
Igen, a promóciós kampányokon való részvétel opcionális. A JYN kedvezményeket vagy különleges ajánlatokat kínálhat az ügyfelek vonzása érdekében, de ezek a kedvezmények a JYN által fedezettek, és nem befolyásolják az Ön bevételeit.
Milyen következményei vannak a Magatartási Kódex megszegésének
A Magatartási Kódex megsértése az alkalmazáshoz való hozzáférés felfüggesztését vagy megszüntetését, a fiókok törlését, illetve jogi lépéseket vonhat maga után. A JYN fenntartja a jogot, hogy érvényesítse ezeket a szabályokat a platform integritásának megőrzése érdekében.
Hol érhetem el a magatartási kódexet?
Az alábbi linkre kattintva elérheti a magatartási kódexet.